生命保険・営業支援のイーエフピー株式会社

葛馬税理士事務所
代表取締役 葛馬 嘉幸さん

■インタビュー日時：2008年2月15日（金）
■ご利用サービス：営業メールシステム
■ご契約日：2006年4月
■ご登録顧客数：37件

◇いつから使っているのか？
2006年4月からです。

◇営業メールシステムを導入されたきっかけは？
ウイッシュアップの牧野克彦さん（eFPパートナーズ）からの紹介で始めました。

◇なぜ使おうとしたのか？
新規を開拓する上で一度会った方に自動的に保全できるような仕組みが欲しかった。

◇現在の登録人数は？
37名です。

◇どんな人を中心に登録してる？
法人で経営者ばかりです。

◇フリーキーワードはどのように活用してるのか？
キーワードは活用できていません。

◇情報配信している先の反応は？
「毎月ありがとう。こんな文章どうやって作成するの？」等様々は反応があります。

◇情報配信をする前とした後で変わったことは？
使用し始めてから、全然あってないお客さんから連絡が来るようになった。

◇一括メール配信はどんなことを送ってる？
出会いの感謝メールは必ず送るようにしています。

◇具体的に契約に結びついた事例は？
呉服屋・宝石屋等、3件の契約が決まりました。
毎月メールで反応があり
「これどうやって作っているのか教えて？」と言われたので実際にお伺いすると、その場で相続税の話をされ契約が決まりました。

◇アドレスを集める工夫は？
名刺交換で集めるのみです。

◇他、何か工夫してるところは？
工夫してシステムを利用している事はありませんが、返信があればすぐに伺うという癖はつけています。

◇このシステムで一番気に入っているところは？
自動的に保全をしてくれる所が非常にありがたいです。

◇システムの要望は？
特にシステムに関する要望はありません。

◇失敗事例は？
このシステムで失敗したと言うことはありません。強いていうなら登録していなかったお客さんは他にとられました（笑）